Lekcje bezpieczeństwa z Centrum Klinicznego NIH ad

Zasugerował, że NIH opracowuje nowe misje i deklaracje wartości odzwierciedlające powiązania między nauką i bezpieczeństwem oraz że ustanawia systemy monitorowania i egzekwowania standardów bezpieczeństwa i jakości. Wdrożenie takich systemów wymaga wzmocnienia systemów zgłaszania, tak aby błędy, problemy, problemy i sytuacje bliskie zostały zwrócone na właściwy poziom zarządzania; Wymaga to również przeszkolenia personelu w zakresie wykrywania i zgłaszania problemów. Inne zalecenia koncentrowały się na wzmocnieniu przywództwa w zakresie jakości opieki klinicznej, nadzoru i przestrzegania przepisów poprzez scentralizowanie autorytetu w zakresie wewnętrznych badań klinicznych, wyjaśnienie obowiązków kierownictwa NIHCC i ustanowienie rady, która zachowuje się jak rada innego szpitala – nadzorowanie zarządzania, finansów , jakość i bezpieczeństwo.1 Zasadniczym zaleceniem było ustanowienie scentralizowanego urzędu ds. zgodności w celu zapewnienia zgodności z przepisami, szkolenia i nadzoru nad wszystkimi działaniami NIHCC.
Choć Collins starał się nie krytykować dyrektora NIHCC i jego zespołu, szukał nowego przywództwa. Ta decyzja została sformułowana w prasie popularnej i przez niektóre osoby zaangażowane jako niesprawiedliwe wstrząsy. Szefowie wydziałów klinicznych przedstawili swoje zastrzeżenia do raportu Czerwonego Zespołu w memorandum do Collinsa, w tym przekonanie, że solidne procesy poprawy jakości i zapewnienia jakości już istnieją. Jednak nawet gdy bronili swoich praktyk, przyznali, że kierownictwu NIHCC brakowało autorytetu, struktury i finansowania, aby odpowiednio kontrolować pracowników, nadawać priorytety konkurującym projektom lub nadzorować konserwację fizycznego zakładu.3
Potrzeba ponownego skupienia się na poprawie kultury bezpieczeństwa i przywództwa nie jest unikalna dla NIHCC. Aby przyspieszyć poprawę bezpieczeństwa pacjentów, eksperci konsekwentnie zalecają, aby liderzy organizacji opieki zdrowotnej pracowali nad ustanowieniem i utrzymaniem kultury bezpieczeństwa – takiej, która zachęca do uczciwości, wspiera naukę oraz równoważy indywidualną i organizacyjną odpowiedzialność. 4 W całym naszym systemie opieki zdrowotnej , pozostają znaczne luki w kluczowych atrybutach kultury bezpieczeństwa; zgodnie z badaniem przeprowadzonym na przykład w 2016 r. przez Agencję ds. badań i opieki zdrowotnej, tylko 45% pracowników szpitali uważa, że ich instytucje reagują na błędy w sposób bezstronny.5
Wyraźnie zadaniem przywódców jest ustanowienie solidnych procesów umożliwiających przekształcenie kultury organizacyjnej w kulturę bezpieczeństwa. Procesy te obejmują, na przykład, utrzymywanie odpowiedzialnych liderów odpowiedzialnych za priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa pacjentów (często za pomocą zachęt), zapewnienie, że liderzy są dobrze zorientowani w podstawowych zasadach i praktykach bezpieczeństwa, rozwijanie zaufania poprzez spójność komunikatów i działań oraz rozwijanie podejścia systemowego rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem, podczas gdy ludzie ponoszą odpowiedzialność za zachowanie destrukcyjne lub umyślne lekceważenie protokołów. Udzielenie radzie nadzorczej nadzoru i odpowiedzialności za świadczoną opiekę jest kluczowym pierwszym krokiem do zapewnienia rozliczalności starszych liderów.
Infrastruktura wspierająca taką kulturę obejmuje dobre systemy zgłaszania błędów, sytuacji niedopatrzenia i błędów bezpieczeństwa
[podobne: stomatolog poznań, spreżyny talerzowe, Stomatolog Kraków ]

Tags: , ,

Comments are closed.

Powiązane tematy z artykułem: spreżyny talerzowe Stomatolog Kraków stomatolog poznań